FAQ

Här kan du ta del av vanligt ställda frågor och svar. Hittar du inte du inte svaret du söker kan du fylla i formuläret på kontaktsidan.

Hur laddar jag upp mina bilder

Direkt på produktsidan kan du ladda upp dina bilder från mobilen eller datorn. Följ instruktionerna som kommer när du klickat på ladda upp.

Behöver jag beskära bilderna själv?

När du har laddat upp bilden får du se en förhandsgranskning där du både kan beskära och göra enklare redigering. Vi trycker magneten precis så som du ser bilden på skärmen. Så tänk på att känna dig nöjd med bilden innan du klickar på beställ.

Hur stora är magneterna?

Varje magnet är 5 x 5 cm. Mycket kärlek i ett litet format.

Hur levereras min beställning?

Dina magneter kommer att skickas väl förpackade för att tåla frakt. Inslaget med hjärta blir det en fin liten leverans som även passar bra att ge bort som present.

Hur lång är leveranstiden?

Vi tillverkar varje magnet för hand. Räkna med fem-sju arbetsdagar från att du har lagt din beställning tills du har paketet i brevlådan.

Vad kostar frakten?

Vi erbjuder fast pris på frakten till privatpersoner inom Sverige, 49 kr.

Vad händer om jag inte hämtat ut mitt paket?

Om paketet ej kan levereras till din brevlåda/brevinkast så kommer den att skickas till ett Postnords-ombud. Postnord kommer att informera dig om detta. Om du inte hämtar ut ditt paket hos utlämningsstället/ombudet, går det i retur till oss. Detsamma gäller om du har angivit fel adress. I de fall paketet går i retur till oss tar vi ut en avgift på 150 kr. Avgiften avser frakt och omkostnader. Avgiften skickas till dig via en faktura.

Kan jag retunera om jag ångrar mig?

Eftersom varje produkt är personlig och tillverkas på beställning, gäller inte öppet köp. Men om något har blivit fel - kontakta oss, så löser vi det tillsammans.

Jag vill beställa till ett dop eller en särskild händelse – kan jag beställa fler magneter på en gång?

Självklart! Vid större personliga beställningar (30 magneter eller fler) fyller du bara i formuläret på kontaktsidan, så hjälper jag dig personligen med ett upplägg som passar just ditt tillfälle. 💛

Jag vill beställa flera set som julklappar – går det?

Så mysigt! Självklart går det att beställa flera set på en gång – perfekt som personliga julklappar till familj och vänner. Om du vill beställa 30 magneter eller fler (t.ex. fem set eller mer), fyll i formuläret på kontaktsidan så hjälper jag dig gärna med ett personligt upplägg. 🎁

Kan jag beställa magneter med mitt företags logotyp?

Absolut! Jag tar gärna fram en lösning som passar ditt företag, event eller kundgåva. Fyll i formuläret på kontaktsidan så hör jag av mig med ett personligt förslag.